Верификация — документы до первого вывода
Площадка запрашивает паспорт и селфи перед выплатой, чтобы подтвердить возраст и владельца счёта. Проверка занимает от нескольких минут до суток, в зависимости от загрузки службы. Это требование лицензии, которое защищает ваш профиль от чужого доступа и соблюдает стандарты регулятора.
Средний срок обработки документов на Спрут Казино — 23 минуты, но он не гарантирует мгновенный перевод денег на карту. Если данные в паспорте не совпадают с анкетой при регистрации, служба запросит пояснение или дополнительный скан. Выигрыш остаётся на балансе до завершения проверки.
- Паспорт или ID — разворот с фото, все углы видны, текст читается без бликов.
- Селфи с документом — лицо открыто, данные различимы, без фильтров и обрезки.
- Подтверждение адреса — счёт за услуги или выписка, если сумма заявки превышает лимит площадки.
- Срок действия — документ должен быть актуален на момент отправки запроса в поддержку.
- Формат файла — JPG, PNG или PDF, размер до 10 МБ, одна страница на файл.
- Повторная проверка — если вы меняли данные профиля или запрашиваете вывод после длительной паузы.